Programa Rewards — Términos y Condiciones

El Programa Rewards es un beneficio gratuito otorgado por la Barbería a sus clientes registrados.

1. Acumulación

• Por cada cita asistida y cobrada, se otorgan puntos según la regla vigente configurada por la Barbería.
• También pueden otorgarse puntos por acciones especiales (bonos, primera visita, cumpleaños), a criterio de la Barbería.
• Los puntos son personales e intransferibles.

2. Niveles

La Barbería puede definir niveles con beneficios adicionales (descuentos, prioridad de reserva, regalos). Tu nivel se actualiza automáticamente al cumplirse las condiciones.

3. Canje

• Los puntos pueden canjearse por los premios publicados.
• El canje se confirma en sucursal y reduce el saldo en tiempo real.
• Si una cita asociada al canje se cancela o no se presenta, los puntos pueden ser revertidos.

4. Vigencia y modificaciones

Los puntos pueden tener vigencia. La Barbería puede modificar las reglas, niveles o premios notificando previamente a través de la propia plataforma.

5. Cancelación del programa

La Barbería puede suspender o dar por terminado el programa. En tal caso, los puntos acumulados podrán canjearse durante un periodo razonable antes de la baja definitiva.

6. Uso indebido

La detección de fraude, manipulación de citas para acumular puntos o uso de cuentas duplicadas puede resultar en la cancelación del saldo y la baja del programa.